カウンターがリセットされ、管理ページにログイン出来ません
ある日突然カウンターがリセットされ、管理ページにアクセスをしてもログインが出来なくなった場合、カウンターのデータが破損した可能性があります。
対応方法
大変お手数ですが、サポートの方へご連絡いただけないでしょうか?残しているバックアップデータから復旧作業を行います。
カウンターのデータが破損する理由
カウンターのシステムは、大勢の方がアクセスしても、ファイルが破損しないように、ロックシステムが搭載してあります。しかし、データの書き換え中などどうしても防御出来ない一瞬等の理由に、ファイルが欠落することがあります。そのような時の為に、バックアップファイルが残っておりますのでご安心下さい。
最終更新日: 2023/10/11